Модул 6:  Развој на вештини и техники за продажба, дигитален маркетинг и ефективна е-комуникација

АГЕНДА

Сесија 1                            

Претставување и запознавање на тренерите и учесниците

Вежба-Ice Breaker

• Кои се најважните луѓе во една фирма?
• Што е продажбата?
• Маркетинг комуникациски процес
• Клучни чекори во продажниот процес
• Корисни совети за првиот контакт со клиентот
• Невербална комуникација

Сесија 2

• FAB/SELL пристап во продажбата
• 3 чекори до FAB изјава
• Примери
• Вежба – Креирaње FAB изјав
• USP анализа
• 4 чекори до USPs
• Примери
• Вежба – AIDA продажен модел

Сесија 3

• Техника на “5 ЗОШТО” прашања
• Примери
• Вежба – Примена на техниката на “5 ЗОШТО” прашања
• AIDA продажен модел
• Примери
• Справување со приговори
• Затворање на продажбата

Сесија 4

• Основни правила во комуникацијата
• 7 правила за ефективен телефонски разговор
• 10 правила за пишување ефективен емаил
• 10 правила за успешна презентација
• Креирање на elevator pitch
• Вежби и примери